Web sitesi düzenlemeleri

§1 Genel Koşullar

Bu Hizmet Şartları, Yönetici tarafından localo.com web sitesi ve özellikle https://app.localo.com dahil olmak üzere tüm alt alan adları aracılığıyla sağlanan hizmetler için geçerli olacaktır. Bu nedenle bu Yönetmelik, Wrocław, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Polonya'da kayıtlı ofisi bulunan ve Wrocław-Fabryczna Bölge Mahkemesi, Ulusal Mahkeme Sicilinin VI Ticaret Bölümü tarafından 0000880128 numarası altında Girişimciler Siciline kaydedilen Localo Sp. z o.o. (bundan böyle Localo olarak anılacaktır) tarafından elektronik yollarla hizmetlerin sağlanmasına ilişkin türleri, kapsamı ve koşulları tanımlayacaktır. Yönetmelikler, elektronik yollarla hizmet sağlanmasına ilişkin Kanun anlamında yönetmelikler teşkil etmektedir.

Tanımlar:

1. Hizmet - localo.com adresinde bulunan web sitesinin yanı sıra, Yönetici tarafından yönetilen ve Yöneticinin bu Kullanım Koşullarında belirtilen hizmetleri sağladığı, özellikle https://app.localo.com dahil olmak üzere tüm sayfaları ve alt alanları;
2. Yönetici - Wrocław'da kayıtlı ofisi bulunan Localo Sp. z o.o: Pl. Solny 14/3, 50-062 Wrocław, sermaye: 5000 zł, NIP: 8971887866, REGON: 388000462, KRS numarası altında Ulusal Mahkeme Sicilinin Girişimciler Siciline kaydedilmiştir: 0000880128;
3. Localo - Localo Sp. z o.o. Wrocław'da kayıtlı ofisi ile: Pl. Solny 14/3, 50-062 Wrocław, sermaye: 5000 zł, NIP: 8971887866, REGON: 388000462, KRS numarası altında Ulusal Mahkeme Sicilinin Girişimciler Siciline kaydedilmiştir: 0000880128;
4. Kullanıcı - 18 yaşından büyük gerçek bir kişi veya söz konusu kişinin ikamet ettiği yerde yürürlükte olan yasalara uygun olarak tam reşit bir kişi. Reşit olmayanlar, Web Sitesini ve burada sunulan Hizmetleri yalnızca yetişkinlerin (yasal vasiler) rızası ve gözetimi altında ve ayrıca Yönetici tarafından elektronik olarak sağlanan hizmetleri kullanan bir işletme işleten gerçek bir kişi, tüzel bir kişi veya tüzel kişiliği olmayan bir kuruluş olarak kullanabilir;
5. Giriş veya Kayıt Formu - Web Sitesinde veya harici bir web sitesinde bulunan ve bir Hesap oluşturmak için kullanılan bir form;
6. Hesap - Yöneticinin ICT sisteminde, Kullanıcı tarafından sağlanan bireysel bir ad (giriş/e-posta) ve parola ile işaretlenmiş, Kullanıcı verilerinin saklandığı bir dizi kaynak;
7. Sözleşme - Yönetici tarafından Hizmet aracılığıyla hizmetlerin sağlanması için anlaşma - Yönetici ile Kullanıcı arasında Fiyat Listesi temelinde, bu Kullanım Koşullarında yer alan hükümlere uygun olarak belirsiz bir süre için akdedilir.
8. Yönetmelikler - bu Yönetmelikler, hizmetlerin elektronik yollarla sağlanmasına ilişkin 18 Temmuz 2002 tarihli, yani 6 Şubat 2020 tarihli Kanunun 8. Maddesi uyarınca hazırlanmıştır. (2020 Kanunlar Dergisi, madde 344) - Web Sitesini ve Hizmetleri kullanma kurallarını tanımlar;
9. Sorgulama - Kullanıcı tarafından Hesap aracılığıyla gönderilen, belirli bir yerde ve dilde belirli bir ifadenin analizi için bir talep.
10. Elektronik hizmet - tarafların eşzamanlı mevcudiyeti olmaksızın (uzaktan), hizmet alıcısının bireysel talebi üzerine, dijital sıkıştırma ve veri depolama dahil olmak üzere elektronik işleme ekipmanı vasıtasıyla gönderilen ve alınan verilerin iletilmesi yoluyla sağlanan ve tamamen Telekomünikasyon Kanunu anlamında bir telekomünikasyon ağı üzerinden iletilen, alınan veya yayınlanan bir hizmetin ifası.
11. Sözleşme - Localo tarafından sağlanan aşağıdaki 3. bölümde açıklanan Hizmetler için Web Sitesi aracılığıyla Kullanıcı ve Localo arasında imzalanan satış sözleşmesi.
12. Hizmet veya Hizmetler - aşağıda § 3 - § 5'te açıklandığı gibi Localo tarafından elektronik olarak sağlanan hizmetler.
13. Fiyat Listesi - Yöneticinin web sitesinde yayınlanan belirli bir abonelik türü için geçerli fiyat listesi: https://localo.com/pricing, Kullanıcı ikinci ve sonraki yuvayı etkinleştirirse:
    - Fatura Döneminin bitimine 15 günden fazla bir süre kala, o Yuva için abonelik fiyatının %100'ünü öder,
    - Fatura Döneminin bitimine 15 günden az ve 7 günden fazla bir süre kala, o Yuva için abonelik fiyatının %66,6'sını öder.
    - Fatura Döneminin bitimine 7 günden az bir süre kala, o Yuva için abonelik fiyatının %50'sini ödersiniz
14. Fatura dönemi - Kullanıcının Hizmet aboneliği süresince ücret ödediği dönem. Hesaplaşma dönemi, 1 aylık bir abonelik durumunda 30 ardışık takvim günü olarak sayılan bir ay ve bir yıllık bir abonelik durumunda 365 ardışık takvim günü olarak sayılan 12 aydır. Web Sitesinde sunulan hizmetler için Abonelik ücretleri şu şekilde tahsil edilir:
    - aylık abonelik durumunda işbu madde hükümlerine uygun olarak aboneliğin başladığı takvim gününde her ay peşin olarak,
    - yıllık abonelik durumunda işbu madde hükümlerine uygun olarak aboneliğin başladığı takvim gününde yıllık peşin olarak.
15. Yuva - Kullanıcının, satın alınan aboneliğin bir parçası olarak Kullanıcı tarafından oluşturulan Hesaba bir aktif Google Kullanıcı şirket profili eklemesine olanak tanıyan Hizmet işlevselliği.

§2 Hizmetin Kullanımı

1. Kullanıcı, Web Sitesini bu Düzenlemelere uygun olarak, yürürlükteki yasalara ve sosyal birliktelik ve görgü kurallarına uygun bir şekilde kullanmakla yükümlüdür.
2. Kullanıcı tarafından gerçekleştirilen tüm eylemler üçüncü tarafların kişisel haklarına saygı göstermelidir.
3. Kullanıcı, Hizmeti kullanırken gerçek ve doğru verileri sağlamak ve bunları yetkisiz erişime karşı korumakla yükümlüdür.
4. Üçüncü tarafların kişisel bilgilerinin Hizmet üzerinde yayınlanması, söz konusu üçüncü tarafların önceden izni olmaksızın yasaktır.
5. Kullanıcı yalnızca bir Hesaba sahip olabilir. Birden fazla hesap oluşturmak Yöneticinin açık onayını gerektirir.
6. Her Kullanıcı ve Hizmete erişen herhangi bir üçüncü taraf, adil kullanım kısıtlamaları kapsamı dışında, Hizmette bulunan içerik ve veri tabanlarını kopyalamaktan, değiştirmekten, paylaşmaktan, iletmekten veya başka herhangi bir şekilde kullanmaktan kaçınmalıdır.
7. Kullanıcının Web Sitesine giriş yapmasını sağlayan şifre özel ve gizlidir. Hesap üzerinde kontrol sağlamak, hesabı korumak ve yetkisiz kişilerin hesabı ele geçirmesini önlemek için, Kullanıcı şifreyi veya seçilen ödeme yönteminin ayrıntılarını kimseye ifşa etmemelidir.
8. Kullanıcılar arasında herhangi bir şifre alışverişi yasaktır.
9. Sisteme kötü amaçlı yazılım (botlar, virüsler, casus yazılımlar, "solucanlar" vb. dahil olmak üzere kötü amaçlı yazılım) sokma girişimleri yasaktır.
10. Bu Hizmet Koşullarını herhangi bir şekilde ihlal eden veya Hizmetin amacıyla tutarsız olan her türlü içerik veya faaliyet e-posta yoluyla bildirilebilir: support@localo.com.
11. Hizmeti kullanmak için aşağıdaki minimum gereksinimlere sahip bir bilgisayara sahip olmak gerekir: tek çekirdekli 3.0GHZ işlemci, 4GB RAM, Nvidia GeForce 7xxx serisi grafik kartı veya eşdeğeri ve LTE/4G ağ erişimi önerilen bir web tarayıcısı ve elektronik formları doldurmak için bir klavye veya başka bir işaretleme cihazı. Önerilen Gereksinimler: Duo Core işlemci veya üstü, 4GB RAM, Nvidia GeForce 10xxx serisi grafik kartı veya eşdeğeri ve LTE/4G ağ erişimi olan bir web tarayıcısı önerilir.

§3 Hizmetlerin kullanım şartları

1. Web Sitesinde bir Kullanıcı Hesabı oluşturmak ücretsizdir.
2. Yönetici, Web Sitesi aracılığıyla sağladığı Hizmetlerin Kullanıcılar için tamamen tatmin edici olmasını sağlamak için elinden gelen çabayı gösterecektir.
3. Hizmetten tam olarak yararlanabilmek için Hüküm ve Koşulları okuyup kabul etmeniz gerekmektedir.
4. Kullanıcıların Web Sitesine kaydı, bir Giriş Formu içeren web sitesi aracılığıyla, verileriyle (e-posta adresi) doldurarak, bir Hesabı güvence altına alan bir şifre oluşturarak ve bu Yönetmeliklerin önceden kabul edilmesinden sonra kaydı onaylayan düğmeye tıklayarak gerçekleşir.
5. Yöneticinin ücret talep etmediği hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir anlaşma, Kullanıcı Web Sitesine kaydını onaylayan düğmeye bastığında (tıkladığında) yapılmış sayılır.
6. Yönetici, yukarıda 5. bölümde açıklanan ve Kullanıcı ile akdedilen sözleşmeyi 14 gün önceden bildirimde bulunarak feshetme hakkına sahiptir. Kullanıcı, kayıt sırasında verilen e-posta adresine gönderilen e-posta ile fesih hakkında bilgilendirilecektir.
7. Önceki Hesabı silinmiş bir Kullanıcı tarafından yeni bir Hesap açılması Yöneticinin açık onayını gerektirir.
8. Web Sitesinin işlevselliğinde herhangi bir hata tespit ederseniz, hatanın niteliğine ve karmaşıklığına bağlı olarak support@localo.com adresinden bizimle iletişime geçerek bunların kaldırılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
9. Hizmet hesabınızı istediğiniz zaman feshedebilirsiniz ve Hizmete ve hesabınıza erişim aylık fatura döneminin sonuna kadar sağlanacaktır.

§4 Abonelik

1. Fiyat Listesine dayalı bir abonelik satın almanın bir sonucu olarak, Kullanıcı bu paragrafta ve § 5'te belirtilen Web Sitesinin ek işlevlerine erişim kazanabilir.
2. İsteğinize bağlı olarak, Fiyat Listesi kapsamında geçerli olan ücretler üzerinden bir aylık veya bir yıllık bir süre için yenilenebilir bir abonelik satın alabilirsiniz.
3. Aboneliği etkinleştirmek ve kullanmak için, ödeme operatörü tarafından kabul edilen bir ödeme kartına veya bir PayPal hesabına sahip olmak gerekir. Aboneliği etkinleştirmek için Kullanıcı, numarasını, son kullanma tarihini ve CVV/CVC kodunu sağlayarak bir ödeme kartı eklemeli ve ödeme operatörünün hüküm ve koşullarını kabul etmeli veya PayPal aracılığıyla ödeme prosedüründen geçmelidir,
4. Kullanıcı, Hesabına eklediği bir Yuva için bir abonelik satın alır. Kullanıcı Slot başına yalnızca bir abonelik satın alabilir. Kullanıcı bir Hesaba birden fazla Slot ekleyebilir ve böylece aynı fatura dönemini içerecek birden fazla abonelik satın alabilir ve ilk ayda tutar, § 1 p.13 uyarınca hesabın fatura dönemine göre ayarlanacaktır. Kullanıcı istediği zaman bir slot ekleyebilir veya çıkarabilir, bu da aboneliği iptal etmeye eşdeğerdir. Bir slot için aboneliğin iptal edilmesi, Kullanıcı tarafından diğer Kullanıcı slotları için etkinleştirilen abonelikleri etkilemez. Bir Slot silindiğinde, faturalandırma döneminin sonuna kadar aktif kalacaktır. Ek yuvaların silinmesi hemen gerçekleşir ve fazla ödeme kredilendirilir.
5. Yönetici tarafından Hizmetlerin sağlanması, bir abonelik satın aldığınız andan itibaren aşağıdaki nedenlerle sonlandırılana kadar Yuvada devam eder:
   - Aboneliğin Kullanıcı tarafından devre dışı bırakılması,
   - Kullanıcının ödeme kartında para bulunmaması ve karttan para çekmeye yönelik üç başarısız girişim,
   - 12 aylık bir süre için tek bir abonelik durumunda Aboneliğin imzalandığı sürenin sona ermesi.
6. Belirli bir Slot için aboneliğinizi devre dışı bıraktığınızda, o Slotla ilgili geçmiş verilere erişebilirsiniz, ancak aboneliğinizi yeniden etkinleştirene kadar bu veriler güncellenmeyecektir. Bir Slotun Kullanıcı tarafından hesabından tamamen silinmesi durumunda, o Slotla ilgili tüm veriler geri alınamayacak şekilde silinir.
7. Bir Faturalama Dönemi sırasında başka bir Slot eklendiğinde, bu Slot için aboneliklere ilişkin ikinci ve sonraki her KDV faturası, diğer tüm aboneliklerinizin faturalarıyla birlikte aynı tarihte faturalandırılacak ve düzenlenecektir.
8. Faturalar, ödeme sağlayıcısından Localo - Paddle'a app.localo.com adresinde hesap oluşturmak için kullanılan e-posta adresine gönderilecektir:
   🇬🇧 Paddle.com Market Limited: Judd House, 18-29 Mora Street, Londra, EC1V 8BT, Birleşik Krallık
   🇮🇪 Paddle Payments Limited: Core B, Block 71, The Plaza, Park West, Dublin 12, İrlanda
   🇺🇸 Paddle.com Inc: 3811 Ditmars Blvd, 1071, Astoria, NY 11105-1803, ABD
9. Belirli bir Yuva için ilk aboneliğin etkinleştirildiği tarihten itibaren 30 gün içinde, Kullanıcı herhangi bir neden belirtmeksizin aboneliği iptal etme hakkına sahiptir. Daha sonra Yönetici ile support@localo.com adresinden e-posta yoluyla veya uygulamadaki sohbet yoluyla iletişime geçmeli ve aboneliğin etkinleştirilmesi için geri ödeme alma isteğinizi belirtmelisiniz. Bu durumda Yönetici, aboneliğin iptal edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde Kullanıcı tarafından ödenen ücreti iade edecektir. Yönetici, Kullanıcıların:
   - aynı Google My Business hesabı için ikinci ve sonraki abonelik satın alımları için para iadesi talep edemeyeceğini,
   - aboneliklerin sebepsiz iptali için toplam üçten fazla para iadesi talep edemeyeceğini belirtir.
10. Aboneliğin yukarıda belirtilen 30 günlük süreden sonra iptal edilmesi halinde para iadesi yapılmayacaktır.
11. Bir Yuvanın aboneliğini iptal etmek, devre dışı bırakmak veya silmek için Kullanıcı, bu niyetini bildiren bir mesajı Localo: Pl. Solny 14/3, 50-062, Wroclaw, Polonya adresine veya support@localo.com e-posta adresine mesaj gönderebilir veya uygun düğmeyi kullanarak Hizmetin ilgili işlevselliği içinde yukarıda belirtilen eylemleri gerçekleştirebilir.
12. Yönetici, sunulan aboneliklerin şartları ve fiyatları ile ilgili isteğe bağlı promosyon eylemleri başlatma hakkını saklı tutar. Yönetici, kullanıcıları promosyon kampanyalarının şartları ve son tarihleri hakkında Yönetici tarafından seçilen bir şekilde, özellikle Hesap, Web Sitesi veya e-posta yoluyla bilgilendirecektir.

§5 Hizmetin İşlevselliği

1. Analiz sonuçları grafikler, raporlar, özetler vb. olarak sunulur.
2. Analizlerin çoğu gerçek zamanlı olarak yapılır, işlenmesi birkaç dakika sürebilir. Bazı işlevler, örneğin: tahmini site trafiği veya anahtar kelime hacmi, önceden hesaplanmış bir veritabanından alınır.
3. Yönetici, gerçek zamanlı olmayan analizlerin sonuçlarını sunma hakkını saklı tutar.
4. Hesabınız aracılığıyla, son üç aydaki sorgularınızın sonuçlarına erişebilirsiniz, ancak erişim ücretsiz hesaplardaki kullanıcılar için daha kısa bir süreyle sınırlı olabilir.
5. Yönetici, analizlerin ve sonuçların yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulduğunu ve Hizmetin, bunları doğru şekilde kullanabilen Google şirket profili sahiplerine yönelik olduğunu bildirir. Analizler kılavuz veya tavsiye olarak kullanılmamalıdır ve elde edilen sonuçlara dayanarak herhangi bir eylemde bulunmak tamamen isteğe bağlıdır. Bu nedenle, Yönetici, Web Sitesi aracılığıyla elde edilen verilerin kullanımından ve bunların sonuçlarından sorumlu tutulamaz.
6. Müşteri kayıt sırasında verdiği şifreyi unutursa/kaybederse, kayıt sırasında verilen e-posta adresine şifreyi sıfırlamaya izin veren bir bağlantı içeren bir mesaj oluşturacak ve gönderecek olan "Şifreyi sıfırla" işlevini kullanma fırsatına sahiptir.
7. Kayıttan sonra her Hesap yalnızca bir Kullanıcıya atanır ve yalnızca bu Kullanıcı onun sahibidir. Yönetici, mevcut Kullanıcı Hesaplarının başka kuruluşlara devredilmesinin, aktarılmasının veya başka bir şekilde transfer edilmesinin (hesapların yeniden satılması) mümkün olmadığına dikkat çeker. Bu aynı zamanda Hesap üzerindeki mevcut limitler için de geçerlidir. Yönetici ayrıca aynı Hesabın birden fazla Kullanıcı veya diğer üçüncü taraflarca paylaşılmasının mümkün olmadığına dikkat çeker.
8. Yönetici tarafından sunulan Hizmet ve Hizmetlerin işlevselliğinin tam ve güncel kapsamı [https://localo.com/] adresinde mevcuttur.

§6 Şikayetler

1. Medeni Kanunun 22 (1) Maddesinde tanımlandığı şekilde bir tüketici olan Kullanıcı, Yöneticinin hizmetlerini önceden kararlaştırılan kurallara uygun olarak sunmadığına inanıyorsa, resmi bir şikayette bulunabilir. Böyle bir durumda Kullanıcıdan, Yöneticinin konuyla ilgili tutumunu netleştirmesini sağlamak için iddia edilen tüm ihlaller hakkında Yöneticiyi bilgilendirmesi istenir.
2. Tüm resmi şikayetler posta yoluyla aşağıdaki adrese gönderilmelidir: Pl. Solny 14/3, 50-062, Wrocław, Polonya adresine posta yoluyla veya support@localo.com adresine e-posta yoluyla gönderilmelidir.
3. Şikayet, adınızı ve soyadınızı, uygun bir e-posta adresinizi, iddia edilen ihlallerin bir tanımını ve bununla ilgili taleplerinizi içermelidir. Bir şikayet durumunda, lütfen şikayetin nedenlerini ve siparişi tanımlamak için gerekli bilgileri belirtin.
4. Şikayetin yeterli bilgi içermediği tespit edilirse, Yönetici şikayete yanıt vermeden önce Kullanıcıdan tekrar ek veri talep edecektir.
5. Yönetici şikayete 14 gün içinde yanıt verecektir (tüketici olmayan Müşteriler tarafından gönderilen şikayetler için geçerli değildir). Şikayete verilecek yanıt, Kullanıcı yanıtın posta yoluyla gönderilmesini talep etmediği sürece e-posta yoluyla gönderilecektir.
6. Localo, şikayeti 14 gün içinde değerlendirecek ve çözüm yöntemi hakkında bilgi verecektir. 14 gün içinde Yöneticiden bir yanıt gelmezse, şikayet geçerli kabul edilir (tüketici olmayan Kullanıcılar tarafından gönderilen şikayetler için geçerli değildir).
7. Medeni Kanun Madde 22 (1) anlamında tüketici olan kullanıcılar için, Kullanıcının Hizmete erişimi etkinleştirdiği tarihten veya Hizmetin tedariki ve kullanımı için ödenmesi gereken tutarın yanlış hesaplanmasını içeren bir faturanın teslim tarihinden itibaren 12 ay içinde bir şikayet sunulabilir. Bu süreden sonra gönderilen şikayetler dikkate alınmayacak ve Localo derhal Kullanıcı'yı bilgilendirecektir.

§7 Anlaşmadan Çekilme

1. Aynı zamanda 23 Nisan 1964 tarihli Medeni Kanunun 22(1) Maddesi anlamında tüketici olan Kullanıcı. (2017 Kanunlar Dergisi, madde 459), hizmetlerin elektronik yollarla sağlanmasına ilişkin sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin, uzaktan akdedilen Sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
2. Yukarıdaki hüküm aşağıdaki durumlarda geçerli değildir: Tüccarın hizmeti tüketicinin açık rızasına uygun olarak gerçekleştirdiği hizmetlerin sağlanması, tüketicinin hizmetin ifasından önce tüccar tarafından ifa edildikten sonra Sözleşmeden cayma hakkını kaybedeceği konusunda bilgilendirilmesi halinde, Fiyatın veya ücretin, tacirin kontrolü dışında finansal piyasada meydana gelen ve cayma süresinin sona ermesinden önce oluşabilecek dalgalanmalara bağlı olduğu hizmetlerin sağlanmasına yönelik sözleşmeler, prefabrik olmayan, tüketicinin spesifikasyonlarına göre üretilmeyen veya kendi bireysel ihtiyaçlarını karşılamak için kullanılmayan ürünleri içeren hizmet sözleşmeleri, bozulan veya raf ömrü kısa olan ürünleri içeren hizmet sözleşmeleri, Tüketici tarafından açıldıktan sonra sağlık veya hijyen nedenleriyle iade edilemeyen kapalı ambalajlarda tedarik edilen ürünleri içeren hizmetlerin sağlanmasına yönelik sözleşmeler, doğası gereği teslimattan sonra diğer ürünlerden ayrılamayan ürünleri içeren hizmetlerin sağlanmasına yönelik özel sözleşmeler, alkollü içeceklere yönelik hizmet sözleşmeleri, fiyatı hizmet sözleşmesinin imzalanması sırasında kararlaştırılan ve ancak 30 gün sonra teslim edilebilecek olan ve fiyatı tacirin kontrolü dışındaki finansal piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan, tüketicinin tacirden acil onarım veya bakım çalışması yapmasını açıkça talep ettiği sözleşmeler. Tacir, tüketici tarafından talep edilenler dışında yan hizmetler sağlarsa veya onarım veya bakımın gerçekleştirilmesinde zorunlu olarak kullanılan yedek parçalar dışında kalemler tedarik ederse, tüketici bu tür yan hizmetler veya kalemlerle ilgili olarak sözleşmeden cayma hakkına sahiptir, ambalajın teslimattan sonra tüketici tarafından açılması durumunda kapalı ambalajda tedarik edilen ses veya görüntü kayıtları veya yazılımlarla ilgili hizmet sözleşmeleri, abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere gazeteler, süreli yayınlar veya dergiler, açık artırmada yapılan sözleşmeler, ikamet amacı dışında konaklama sağlanması için yapılan sözleşmeler, malların taşınması, araba kiralama hizmetleri, yemek hizmetleri veya eğlence ile ilgili hizmetler, sözleşmede belirli bir ifa günü veya süresi öngörülmüşse, dayanıklı bir ortamda sunulmayan dijital içerik tedarikine ilişkin sözleşmeler, ifanın tüketicinin önceden açık rızası ve sözleşmeden cayma hakkını kaybettiğini kabul etmesi ile başlamış olması halinde (tüketici cayma süresi içinde sözleşmenin ifasının başlamasına rıza göstermiş ve bunun sonucunda sözleşmeden cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmişse (madde. Tüketici Hakları Kanununun 38(13) maddesi).
3. Sözleşmeden caymak için, Sözleşmenin imzalanmasından itibaren 14 günlük yasal süre içinde posta veya e-posta yoluyla yazılı bir beyanda bulunmanız veya uygun düğmeyi (alanı) kullanarak verilerinizi Web Sitesinden silmeniz gerekir.
4. Bu Hüküm ve Koşullarda yer alan tüketicinin cayma hakkına ilişkin hükümler, sözleşmenin içeriğinin söz konusu kişi için özellikle ticari faaliyetinin konusundan kaynaklanan profesyonel bir nitelik taşımadığını göstermesi halinde, doğrudan ticari faaliyetiyle ilgili bir sözleşme akdeden bir gerçek kişi için de geçerli olacaktır. Merkezi Kayıt ve Ticari Faaliyet Bilgileri hükümleri temelinde kullanıma sunulan ticari faaliyet.

§8 Telif Hakkı Koruması

1. Hizmette bulunan tüm fotoğraflar ve diğer materyaller (metinler, grafikler, logolar vb. dahil) Yönetici'nin mülkiyetindedir veya Yönetici tarafından telif haklarına sahip üçüncü tarafların izniyle kullanılmıştır.
2. Fotoğrafların ve diğer grafik materyallerin kopyalanmasının yanı sıra Hizmette bulunan herhangi bir metnin yeniden basılması ve bunların Yönetici veya uygun telif haklarına sahip üçüncü bir tarafın önceden yazılı izni olmaksızın İnternet'te yayınlanması yasaktır.
3. Web Sitesinden grafik materyal indirmek ve bunları promosyon veya ticari amaçlarla kullanmak da tüm üçüncü taraflara yasaktır.
4. Yukarıda belirtilen materyallerin Yöneticinin veya ilgili telif haklarına sahip üçüncü bir tarafın önceden yazılı izni olmaksızın kullanılması yasa dışıdır ve ilgili kişiye karşı yasal işlem başlatılmasına neden olabilir.

§9 Sorumluluktan muafiyet

1. Yönetici, Kullanıcıların bu Kullanım Koşullarına aykırı herhangi bir eyleminden veya Kullanıcıların yasaların emredici hükümlerine uygun olarak yasal yükümlülüklerine uymamasından sorumlu tutulamaz.
2. Yönetici, Kullanıcının eksiksiz, doğru ve güncel veri sağlamamasından kaynaklanan zararlardan sorumlu olmayacaktır.
3. Yönetici, Kullanıcı veya üçüncü taraflarca gönderilen sorgular yoluyla elde edilen verilerin kötüye kullanımından sorumlu olmayacaktır. Sağlanan analizler uzman verileridir ve profesyonellere yöneliktir. Bu verilerin yanlış kullanımı istenmeyen sonuçlar doğurabilir.
4. Yönetici, Polonya yasalarının yürürlükteki hükümlerine göre Kullanıcıların mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlarından sorumlu olmayacaktır.

§10 Kişisel Verilerin Korunması

1. Localo, veri koruma politikasının ayrıntılı hüküm ve koşullarının Gizlilik Politikası sayfasında bulunan Gizlilik Politikası'nda yer aldığını bildirir.
2. Hizmetlerin elektronik yollarla sağlanmasına ilişkin 18 Temmuz 2002 tarihli Kanun hükümleri aksini öngörmedikçe, hizmetlerin elektronik yollarla sağlanmasıyla bağlantılı olarak kişisel verilerin korunmasına ilişkin 10 Mayıs 2018 tarihli Kanun hükümleri kişisel verilerin işlenmesine uygulanacaktır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak gerçek kişilerin korunması ve bu tür verilerin serbest dolaşımına ilişkin ve 95/46/EC sayılı Direktifi (Genel Yönetmelik) yürürlükten kaldıran 27 Nisan 2016 tarihli ve 2016/679 sayılı Avrupa Parlamentosu ve Konsey Yönetmeliği (AB) hükümleri de uygulanacaktır. bundan böyle (AB Yönetmeliği olarak da anılacaktır).
3. Yönetici, diğerlerinin yanı sıra, yasal ilişkilerin kurulması, içeriğinin şekillendirilmesi, değiştirilmesi veya sonlandırılması için gerekli olan aşağıdaki kişisel Kullanıcı verilerini işleme iznine sahiptir: Kullanıcının soyadı ve adı; Sisteme giriş ve şifre, IP adresi; Yazışma adresi, sipariş veren taraf bir şirketi temsil ediyorsa ve fatura almak istiyorsa, ayrıca şirketin adı ve merkezi ve vergi kimlik numarası; Kullanıcının elektronik adresleri.
4. Veri denetleyicisi Localo'dur.
5. Localo'nun kişisel verilerinizi Sözleşmeyi yerine getirmek ve iptal ve şikayet sürecini ele almak amacıyla işleyeceğini kabul edersiniz. Aynı zamanda, Localo, AB Yönetmeliği uyarınca, kişisel verilerin işlenmesinin yukarıda belirtilen AB Yönetmeliğinde belirtilen amaçlardan birine ulaşmak için gerekli olması durumunda, yani veri sahibinin taraf olduğu bir sözleşmenin ifası veya veri sahibinin talebi üzerine, sözleşmenin imzalanması için gerekli faaliyetler durumunda, veri işleme için ayrı bir onay gerekmediğine işaret eder.
6. Ayrıca, kişisel verilerinizin Sözleşmenin yerine getirilmesi / Hizmetlerin sağlanması amacıyla Localo ile çalışan kuruluşlara işlenmesine ve aktarılmasına izin verirsiniz.
7. Her kişi, verilerine erişme ve bunları düzeltme ve ayrıca verilerinin işlenmesini kontrol etme hakkına sahiptir. Kullanıcı, kendisi tarafından sağlanan verilerin veri tabanından silinerek işlenmesinin durdurulmasını talep etme hakkına sahiptir, ancak bu durumda Sözleşmenin / Hizmetin daha fazla uygulanması imkansız hale gelebilir ve Satıcı Müşteriye satış yapmayı durdurabilir.
8. Localo, Kullanıcı ile sözleşme veya diğer yasal işlemleri gerçekleştirmek için, sağlanan hizmetin niteliği veya yerleşim şekli nedeniyle gerekli olan diğer verileri işleyebilir.
9. Giriş formunda ve sipariş formunda yer alan kişisel verilerin sağlanması isteğe bağlıdır, ancak Sözleşmenin imzalanması ve uygulanması / Hizmetlerin sağlanması için gereklidir. Verilerin sağlanmaması, siparişin iptal edilmesine neden olacaktır.
10. Sipariş verirken Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel veriler, öncelikle Sözleşmelerin düzgün bir şekilde yerine getirilmesi için Localo tarafından işlenir ve yasalar uyarınca Localo'yu bu tür bir ifşaya zorlayan veya yetkilendiren durumlar olmadıkça üçüncü taraflara ifşa edilmeyecektir.
11. Kullanıcının kişisel verileri, Sözleşmelerin yürütülmesiyle ilgili faaliyetleri gerçekleştiren kuruluşlara da aktarılabilir.
12. Kullanıcı, Web Sitesi aracılığıyla Hizmetlerin sağlanmasıyla bağlantılı olarak Localo'ya sağladığı kişisel verilerini güncellemekle yükümlüdür.
13. Kullanıcı, Hizmetlerin Elektronik Ortamda Sunulmasına İlişkin Kanun uyarınca, elektronik iletişim, özellikle e-posta yoluyla ticari, tanıtım ve pazarlama bilgileri almayı yalnızca kendi adına kabul edebilir. Bu durumda, kullanıcının kişisel verileri, Localo tarafından sağlanan hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla reklam, pazar araştırması ve davranış ve tercihlerle ilgili araştırma amacıyla Localo tarafından da işlenebilir ve bu da kullanıcı tarafından ifade edilen rızayı içerir.
14. Localo, Müşterinin kişisel verilerini, Sözleşmelerin kurulması, içeriğinin oluşturulması, değiştirilmesi, feshi ve düzgün bir şekilde yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde işler.
15. Sipariş / giriş formunda yer alan ilgili maddeleri kabul ederek, kullanıcı şunları kabul eder: (1) Kullanıcının hizmeti ve Localo tarafından hizmetlerin sağlanması ile ilgili amaçlar için verilerin işlenmesi, (2) isteğe bağlı olarak Kullanıcı tarafından sağlanan e-posta adresine https://localo.com/ adresindeki ürünler ve işlevleri hakkında bilgi gönderilmesi.
16. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak gerçek kişilerin korunması ve bu tür verilerin serbest dolaşımına ilişkin ve 95/46 / EC sayılı Direktifi (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) yürürlükten kaldıran 27 Nisan 2016 tarihli ve 2016/679 sayılı Avrupa Parlamentosu ve Konsey Yönetmeliğine (AB) dayanarak, 10 Mayıs 2018 tarihli Veri Koruma Yasası (2018 Kanunlar Dergisi, madde 1000) uyarınca, ticari faaliyetlerimiz ve Web Sitemizdeki siparişlerinizin yerine getirilmesi sonucunda elde edilen tüm kişisel verilerin korunmasını sağlıyoruz.
17. Yürürlükteki yasalarda belirtilen durumlarda ve koşullar altında, Kullanıcı, kişisel verilerin tamamlanmasını, güncellenmesini, düzeltilmesini, işlenmesinin geçici veya kalıcı olarak askıya alınmasını veya eksik, eski, gerçek dışı veya yasalara aykırı olarak toplanmışsa veya toplandıkları amaç için artık gerekli değilse silinmesini talep etme hakkına sahiptir ve ayrıca işlenmelerinin durdurulması için yazılı bir talepte bulunma hakkına sahiptir.

§11 Yasal cayma hakkı

1. Kullanıcı bir Tüketici ise, Tüketicinin veya tek bir sipariş kapsamına giren ancak ayrı ayrı teslim edilen birden fazla ürün olması durumunda, Tüketicinin veya kendisi tarafından belirtilen üçüncü bir tarafın (taşıyıcı olmamak kaydıyla) bu Yönetmeliklerin 7.2.13. maddesine tabi ürünlerin sonuncusuna fiilen sahip olduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin Sözleşmeden/Hizmet Aboneliğinden cayma hakkına sahiptir.
2. Tüketici, cayma hakkını kullanmak için Localo'yu support@localo.com adresine e-posta göndererek veya aşağıda belirtilen cayma formunu kullanarak bilgilendirecektir.
3. Para çekme şablonunu indirmek için buraya tıklayın.
4. Tüketicinin Model cayma formu aracılığıyla elektronik olarak veya bir e-posta göndererek cayma beyanında bulunması halinde cayma nedenlerinin belirtilmesi gerekli değildir, söz konusu Tüketiciye cayma beyanının alındığına dair bir onayı dayanıklı bir ortamda (pdf) göndereceğiz.
5. Tüketici, konusu aşağıdaki ürünlerden birinin tedariki ise Sözleşmeden cayma hakkına sahip değildir: i. Müşterinin bireysel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış ürünler; ii. Teslimattan sonra ambalajı açılmışsa, kapalı ambalajda teslim edilen ses veya görüntü kayıtları veya bilgisayar programları; iii. Sağlık veya hijyen nedenleriyle ambalajı açıldıktan sonra iade edilemeyen kapalı ambalajdaki mallar, ambalaj teslimattan sonra açılmışsa.
6. Tüketicinin yasal olarak cayması durumunda, Tüketici için herhangi bir ek maliyet içermeyen farklı bir geri ödeme yöntemini açıkça kabul etmediği sürece, nakliye masrafları da dahil olmak üzere Tüketiciden alınan tüm ödemeleri, Tüketicinin ürün için ödeme yaparken seçtiği aynı ödeme yöntemini kullanarak geri ödeyeceğiz.
7. Bu sözleşmeden yasal olarak cayılması ve tarafımızca sunulan geri ödeme yöntemlerinden birinin seçilmesi durumunda, geri ödeme gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda Localo'nun sözleşmeden cayma konusunda bilgilendirildiği günden itibaren en geç 14 gün içinde yapılacaktır.
8. Cayma süresine uymak için, Tüketicinin cayma süresinin bitiminden önce Tüketicinin cayma hakkını kullanmasına ilişkin bir bildirim göndermesi yeterlidir.
9. Sözleşmeden cayma durumunda, Localo, ürünün teslimat masrafları da dahil olmak üzere alınan tüm ödemeleri (Satıcı tarafından sunulan en ucuz normal teslimat yöntemi dışında Müşteri tarafından seçilen teslimat yönteminden kaynaklanan ek masraflar hariç) derhal ve her halükarda Müşterinin Satış Sözleşmesinden cayma hakkını kullanma kararının Satıcıya bildirildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, bu Yönetmeliklerin 7.2 maddesine tabi olarak Tüketiciye iade edecektir.

§12 Son Hükümler

1. Yönetici, teknik sorunlar, bakım çalışmaları veya güncelleme uygulamaları nedeniyle Hizmetin kullanılabilirliğinde kısıtlamalar getirme hakkını saklı tutar. Aynı zamanda Yönetici, yukarıda belirtilen teknik kesintileri gece saatleriyle sınırlamak ve mümkün olduğunca kısa tutmakla yükümlüdür.
2. Yönetici, Kullanım Koşullarında değişiklik yapma ve sağlanan hizmetlerin kapsamını genişletme veya sınırlama hakkını saklı tutar. Kullanıcı, bu tür değişikliklerden Hizmete kayıt sırasında verilen e-posta adresine gönderilen e-posta ile haberdar edilecektir.
3. Değişiklikler, Kullanıcı bilgilendirildikten sonra en geç 7 gün içinde uygulamaya konulacak ve Yönetmeliklerde yapılan değişiklikler, Kullanıcıların bu değişikliklerin uygulamaya konulmasından önce edindikleri hakları değiştirmeye yönelik olmayacaktır.
4. Bu Yönetmelik hükümleri, 23 Nisan 1964 tarihli Medeni Kanun, yani 16 Eylül 2020 tarihli Kanun anlamında tüketici olan Kullanıcının herhangi bir hakkından feragat etme veya sınırlama amacı taşımamaktadır. (2020 Kanunlar Dergisi, madde 1740) , kanunun emredici hükümlerine uygun olarak uygulanabilir. Bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmünün yukarıda belirtilen kanun hükümleri ile tutarsız olması durumunda, kanun hükümleri geçerli olacaktır.
5. Yönetici ile tüketici olmayan bir Kullanıcı arasındaki herhangi bir anlaşmazlık için uygun mahkeme, Yöneticinin kayıtlı ofis adresi üzerinde yargı yetkisine sahip olan mahkeme olacaktır.
6. Bu Hüküm ve Koşulların kapsamadığı konularda, Polonya yasalarının ilgili hükümleri, özellikle 23 Nisan 1964 tarihli Medeni Kanun, yani 16 Eylül 2020 tarihli Kanun geçerli olacaktır. (2020 Kanunlar Dergisi, madde 1740) ve yürürlükteki diğer kanunlar.
7. Kullanım Koşulları Polonya yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Ancak, Koşullar hiçbir durumda ikamet ettiğiniz ülkenin yasaları kapsamında sahip olabileceğiniz zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz.
8. Dostane bir çözüm mümkün değilse, uyuşmazlık, 16 Eylül 2020 tarihli 23 Nisan 1964 tarihli Medeni Kanun'un 22(1) Maddesi uyarınca aynı zamanda tüketici olan Kullanıcı için Polonya hukuku hükümlerine göre yetkili bir mahkeme tarafından çözülecektir. (2020 Kanunlar Dergisi, madde 1740) . Yönetici tarafından sağlanan hizmetlerden kaynaklanan tüm ihtilaflar ve bunlardan kaynaklanabilecek olası ihtilaflar Polonya yasalarına tabi olacak ve Avrupa Birliği Üye Devletlerinden birinin veya başka bir bölgenin yürürlükteki yasası aksini öngörmediği sürece bunları çözmeye yetkili mahkeme Polonya mahkemesi olacaktır.1. Satın alınan her Hizmete bir satın alma belgesi eklenecektir.
9. Localo, bu Hüküm ve Koşulları değiştirme hakkını saklı tutar. Bu durumda, yeni Hüküm ve Koşullar web sitesinde yayınlanacak ve tüm Kullanıcılar değişikliklerin yürürlüğe girmesinden 7 (yedi) gün önce değişikliklerin içeriği hakkında bilgilendirilecektir.
10. Kullanıcıların, özellikle yürürlükteki yasaları ihlal eden, ırksal, etnik veya dini nefreti kışkırtan, pornografik içerik barındıran, faşizmi, Nazizmi, komünizmi öven, şiddet propagandası yapan, dini duyguları rencide eden, başkalarının haklarını ihlal eden vb. herhangi bir şekilde yasa dışı içerik sağlamaları yasaktır.
11. Kullanıcı, özellikle yasadışı veya yanlış bilgi vermek, kişisel hakları veya telif haklarını ve ilgili hakları ihlal etmek ve ayrıca ticari sırları veya diğer gizli bilgileri ifşa etmek gibi Web Sitesindeki eylemlerinden kaynaklanan yürürlükteki yasaların ihlalinden veya zarardan tamamen sorumludur.
12. Localo, sağlanan Hizmetlerin güvenlik riski derecesine uygun teknik ve organizasyonel önlemler, özellikle de yetkisiz kişilerin Web Sitesi tarafından Hizmetlerin sağlanmasıyla bağlantılı olarak sunulan Katılımcıların kişisel verilerini elde etmesini ve değiştirmesini önlemek için önlemler alır. Bununla birlikte, Localo, elektronik olarak sağlanan Hizmetlerin kullanımının risk içerebileceğini öngörmektedir. Bununla ilişkili potansiyel riskler ve bunları en aza indirmek için Kullanıcılara sunulan teknik önlemler, bu Yönetmeliklerin 1 No'lu Ekini oluşturan, elektronik olarak sağlanan hizmetlerin Kullanıcılar tarafından kullanımıyla ilişkili belirli risklere ilişkin Bilgiler'de açıklanmaktadır.
13. Bu Yönetmelik 25.11.2021 tarihinden itibaren yürürlüğe girer.

Ek 1.

Localo tarafından elektronik olarak sağlanan hizmetlerin Kullanıcılar tarafından kullanımıyla ilişkili belirli riskler hakkında bilgi

Localo, elektronik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin 18 Temmuz 2002 tarihli Kanunun 6(1) Maddesi (Kanunlar Dergisi No. 144, madde 1204, değiştirilmiş şekliyle) kapsamındaki yükümlülüğün uygulanmasının bir parçası olarak, kullanıcılar tarafından elektronik hizmetlerin kullanımıyla ilişkili belirli riskler hakkında bilgi verir.

Localo, altyapısını üçüncü tarafların yetkisiz eylemlerinden korumak için gerekli önlemleri aldığını, bu nedenle aşağıda listelenen risklerin yalnızca potansiyel olarak gerçekleşebileceğini, ancak elektronik olarak sağlanan hizmetleri kullanırken akılda tutulması gerektiğini belirtmektedir.

İnternet kullanımıyla ilişkili başlıca riskler şunlardır:

- Kötü amaçlı yazılım, virüsler, truva atları (Truva atları), tuş kaydediciler, çeviriciler gibi Kullanıcının bilgisayar sistemi üzerinde zararlı, suç teşkil eden veya zarar verici etkileri olan çeşitli uygulama türleri veya komut dosyaları anlamına gelir;

- Casus yazılımlar, hakkınızda bilgi toplayan ve bu bilgileri - genellikle bilginiz veya izniniz olmadan - programın yazarına gönderen izleme programlarıdır;

- Spam, birden fazla alıcıya aynı anda gönderilen, genellikle reklam içerikli, istenmeyen e-postalar;

- Güvenilir bir kişi veya kurumun kimliğine bürünerek hassas kişisel bilgilerin (örneğin şifreler) ele geçirilmesi (phishing);

- diğer şeylerin yanı sıra, açıklar ve rootkit'ler gibi hack araçlarını kullanarak bir kullanıcının veri iletişim sistemine girmek.

Bu tehditlerden kaçınmak için kullanıcılar bilgisayarlarını ve internete bağlanmak için kullandıkları diğer elektronik cihazları antivirüs yazılımı ile donatmalıdır. Bu program sürekli güncellenmelidir.

Kullanıcıların elektronik hizmetleri kullanımıyla ilişkili risklere karşı koruma da şu şekilde sağlanır:

- aktif güvenlik duvarı,

- yazılım güncellemesi,

- kaynağı bilinmeyen e-posta eklerini açmamak,

- Uygulama yükleme pencerelerini ve lisanslarını okuma,

- Anti-virüs ve anti-malware yazılımı ile düzenli kapsamlı sistem taraması, - veri iletiminin şifrelenmesi,

- Önleyici programların (saldırı tespit ve önleme) kurulması, - Yasal bir kaynaktan orijinal sistem ve uygulamaların kullanılması.

‍

‍