Google Yorumları nasıl istenir?
Tek bir yorum, bir okuyucuyu tüm bir web sitesinden daha fazla etkileyebilir.
Arkadaşlarınızla güzel bir akşam yemeği için restoran aramak üzere bir Google araması açtığınızı hatırlayın. 'İtalyan mutfağı' yazıyorsunuz ve sonuçlara bakıyorsunuz. Orada çok sayıda İtalyan restoranı var ve dikkat ettiğiniz şey yıldız sayısı ve yorumlar. 3 ve 5 yıldız arasındaki fark, müşterileri rakip restorana gitmeye ikna etmek için yeterlidir. Ve olumlu, parlak yorumlar her zaman kötü bir yorumu yener.
Daha fazla olumlu yorum aynı zamanda şirketin daha yüksek otoritesi ve Google işletme kaydınızın daha iyi görünürlüğü anlamına gelir.
Yüksek kaliteli bir Google incelemesi nedir?
Tamam, aynı sayfada buluşalım. İşletmeniz için en iyi yorum beş yıldız olmalı ve daha geniş, anlayışlı bir açıklama içermelidir.
Diyelim ki bir kuaför salonunda işletme sahibisiniz ve "kuaför salonu" sonuçlarında üst sıralarda görünmek istiyorsunuz. Bunu yapmanın en iyi yolu, mutlu müşterilerinizin size verdiği yorumlarda bu ifadenin görünmesini sağlamaktır. Bunun için mükemmel bir aracımız var ve şunları yapacaksınız
Yorum istemenin garip veya utanç verici görünebileceğini biliyorum. Ancak gerçek şu ki, insanlar fikirlerini online olarak belirtmeyi, yüz yüze konuşmaktan çok daha fazla seviyor.
Aşağıdaki kılavuzda size nasıl yorum isteyeceğinizi ve işletmeniz için nasıl daha fazla Google yorumu alacağınızı göstereceğim.
Diğer kuruluşlar ve bizim için işe yarayan ve sizin işletmeniz için de başarıyla kullanılabilecek bazı mükemmel soru sorma örneklerini paylaşacağım.
Google incelemeleri işletmenizi nasıl etkiler?
- Kullanıcılar genellikle bir şirketin tekliflerinden yararlanmadan önce mevcut müşterilerin şirket hakkındaki çevrimiçi yorumlarını okurlar.
- Google My Business profilindeki Google incelemeleri otoritesini artırır.
- Çevrimiçi yorumlar tüketicilerin şirketinize daha fazla güvenmesini ve daha uzun süre kullanmasını/daha istekli bir şekilde geri dönmesini sağlar.
- Google yorumları müşterilerin satın alma kararlarını etkiliyor - burada ve şimdi.
- Çevrimiçi incelemeler, işletme profilinizin Google'daki görünürlüğünü artırır.
- Kullanıcıların yaklaşık %85'i çevrimiçi incelemelere bir arkadaş tavsiyesi gibi güveniyor.
- Bir kullanıcı, şirketin veya ürünün sorunlarını nasıl çözdüğünü anlatan diğer müşterilerin olumlu yorumlarıyla karşılaştığında, bir ürün veya hizmet satma şansı önemli ölçüde artar.
İşletmem için nasıl daha fazla Google çevrimiçi yorumu alabilirim?
İşte Google yorumları almak için hazır ve eksiksiz bir ipucu listesi. Bahse girerim, Google'daki güvenilirliğinizi ve görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olacak ve bu da ürünlerinizin veya hizmetlerinizin satışına dönüşecektir.
Bir: Google İnceleme Posteri - HIT!
Ya size işletmeniz için benzersiz bir QR koduyla yorum talep etmeniz için özelleştirilmiş yazdırılabilir bir dosya verecek bir araç olduğunu söyleseydim? Localo'da Google Review Poster bu şekilde çalışıyor.
Yaratıcımızda işletmeniz için bir inceleme posteri tasarlayabilir ve müşterilerinize gösterebilirsiniz. Nerede? Bazı fikirlerimiz var!
Google İnceleme Posterini nereye koymalı?
- Mağazanızın, ofisinizin veya salonunuzun kapısına asın.
- Google inceleme posterini müşterilerin oturduğu bir masanın üzerine yerleştirin.
- Ön masada veya resepsiyon alanında sergileyin.
- Müşterilerinize bir ürün satın aldıktan sonra verin.
- Müşterilerinize postalamaktan çekinmeyin.
- Ürününüzle birlikte paket içinde broşür olarak gönderin.
- Çevrimiçi inceleme posterinizi menünüzün son sayfası olarak kullanın.
Ve çok daha fazlası. Sizi sadece yaratıcılığınız bağlar.
Google inceleme posteri özelliğini oluşturduk çünkü Google incelemelerinin işletmenizin başarısı için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz.
Her poster, net bir eylem çağrısı içeren bir başlık, benzersiz bir QR kodu ve müşterilerinizin kullanması için bir kılavuz içerir. Son derece önemli olan, müşterilerinizin işletmenizi tanımlarken doğru ifadeleri kullanmasıdır. Aracımız, incelemelerine neleri dahil edebileceklerini önermenize olanak tanır. Ayrıca müşterilerinizin manuel olarak yazabilecekleri bir Google inceleme bağlantısı da mevcuttur.
Öne çıkan ifadeler gibi bazı öğeleri düzenleyebilirsiniz! Posterinizin rengini veya yazdırmak istediğiniz formatı kolayca değiştirin.
Artık sizi övmeyeceğim. Google inceleme posterinin nasıl çalıştığını kendiniz görün!
İki: İnceleme için indirim teklif edin
Kendinizi hiçbir şey karşılığında yorum bırakması istenen bir müşterinin yerine koyun. Yorum bırakmak için sabırsızlıktan ölüyor musunuz? Bahse girerim her şirket bunu yapsaydı bir süre sonra buna karşı duyarsızlaşırdınız.
Müşterileriniz için onları yorum bırakmaya teşvik edecek bir şeyler hazırlamaya çalışın, örneğin bir hizmet veya üründe indirim veya ücretsiz bir kahve gibi.
Üç: Yorum istemeyin - Sadece yorum bırakmayı teklif edin
Her müşteriden işletmeniz için bir yorum bırakmasını istemek iyi görünmez ve bunu yapmanın çaresiz hissettirebileceğini anlıyoruz - müşterilerden yorum bırakmalarını istemek veya onlara yalvarmak.
"Şirketimiz için bir Google yorumu bırakır mısınız?" sorusunu sormak yerine, bir müşterinizden size gelen olumlu bir söze bu şekilde tepki verin:
"Hizmetimizden memnun kalmanıza çok sevindim. Bu bizim için çok önemli. Lütfen zamanınız varsa görüşlerinizi başkalarıyla da paylaşın. Örneğin, Google'da şirketimizi aratabilir ve bunu yapabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımla ve tekrar hoş geldiniz." :)
Daha da basitleştirmek için, bu noktada müşteriye Localo'daki profilinizde oluşturulan benzersiz QR kodunuzu içeren bir broşür verebilirsiniz ;)
Dört: Müşteriye özet e-posta veya SMS mesajı
Bir hizmet gerçekleştirdiniz veya bir ürün sattınız mı? Müşterinize satın alma işlemi için teşekkür eden bir özet e-posta gönderiyor, fatura gönderiyor vb. misiniz?
Google incelemelerinin işletmeniz için çok önemli olduğunu, bu nedenle müşterinin şirketinizin Google profilinde bir inceleme bırakmasının iyi olacağını belirten bir cümle eklemekten çekinmeyin.
Hızlı bir Google incelemesi nasıl istenir?
İnceleme talepleri için gerçekten en iyi yol yoktur. Şirketin türüne bağlıdır ve her şirket için tavsiye almak için "en etkili" yöntemler değişecektir.
En iyi strateji her zaman birçok farklı yaklaşımı uygulamak ve denemektir. Müşterilerinizi bilgilendirmek ve size geri bildirimde bulunmalarını sağlamak her zaman hayati önem taşır. Dürüst müşteri geri bildirimleri işletmenizin, yorumlarınızın ve nihayetinde gelirinizin anahtarıdır. Açık fikirli olun ve mümkün olan en kısa sürede yorum almaya odaklanın!
Google incelemesi ne zaman istenmeli?
Müşterilerden şirketiniz hakkında geri bildirim bırakmalarını istemenin en iyi zamanını kendiniz belirlemeniz gerekir. Ancak, şu durumlarda inceleme talebinde bulunmamayı unutmayın:
- Hizmeti gerçekleştirmeyi henüz bitirmediniz
- Müşterinin ürünü denemek/test etmek için henüz zamanı olmamıştır
- Müşterinin sunulan hizmet hakkında tereddütlü duygulara sahip olması
Google incelemeleri Yerel SEO'da ne kadar önemli?
Google şirket profilinizdeki olumlu yorumların yüksek otorite anlamına geldiğini ve otoritenin bir Google sıralama faktörü olduğunu unutmayın.
Google işletme hesabında yüzlerce olumlu yorum bulunan bir şirketin, birkaç kat daha az yorum bulunan bir işletmeden daha üst sıralarda yer alacağını ve daha görünür olacağını bilmeniz gerekir.
Sonuç olarak, yorumlar yerel işletmenizin Google'da konumlandırılmasında önemli bir faktördür. Bunlar yalnızca sıralamanızı yükseltmekle kalmaz, aynı zamanda markanıza duyulan güvenin artmasına da katkıda bulunur. Olumlu bir Google incelemesi okumak, yeni müşterilerin hizmetlerinizi kullanmaktan korkmamasını ve size gelme olasılığının artmasını sağlar.
Google Değerlendirme Posterimiz ile yeni değerlendirmelerin düzenli akışını sağlayın. Zamandan çok tasarruf edeceğinizi ve işletmenizin müşteri deneyimini geliştireceğinizi garanti ediyoruz!
>> Google inceleme posteri hakkında bilgi edinin
❤️ Kelimeyi yay! ❤️