Örnek Olay İncelemesi
Vaka Çalışması Nedir - Tanım
Vaka Çalışması - potansiyel müşterilerinizin iş sürecinizi bu özel vakaya dayalı olarak gerçek hayat bağlamında derinlemesine anlamalarını sağlayan, yapılan bir işin keskin bir tanımını hazırladığınızda önizleme çalışmanızın sunum yöntemidir. Genellikle başlangıçtaki durum ve sorun, bunu çözmenin olası yolları, gerçekleştirilen eylemler, kullanılan araçlar ve yapılan işten elde edilen sonuçlar hakkında bilgiler içerir. Ayrıca genellikle müşterinizden veya ekibinizden alıntılar, toplanan veriler ve ekran görüntüleri, resimler, videolar vb. gibi bazı görsellerle desteklenir. Web sitenizde birden fazla vaka çalışmasına yer vermek (ideal olarak farklı sektörlerden müşteriler için gerçekleştirilen çeşitli projeler hakkında) şirketiniz hakkında çağrıştırıcı, gerçekçi ve ilgi çekici bir şekilde bilgi sağlar.
Bir vaka çalışması nasıl yazılır?
Bir vaka çalışması yazmak istiyorsanız, "vakanızın" iyi görünmesi, okunmasının keyifli olması ve değerli içerik sağlaması için ele almanız gereken noktalar aşağıdadır.
1: Vaka Seçimi - Bir problem cümlesi, cevaplamak istediğiniz araştırma soruları geliştirdikten ve nitel araştırma yaptıktan sonra, odaklanmak için belirli bir vaka seçmeye hazır olmalısınız.
Vaka çalışması araştırması nasıl yapılır? Birkaç dakikanızı ayırın ve düşünün:
- Bir konu hakkında yeni veya beklenmedik içgörüler sağlar
- Teknoloji kapsamınızı iyi bir şekilde sunar
- Yeni müşteriler kazandırabilecek belgelenmiş (rakamlarla ifade edilen) sonuçlara sahip olun
- Bir sorunu çözmek için pratik çalışma yolları önerir
2: Bir çerçeve oluşturun:
Sağlam bir iş araştırması temeline sahip harika bir içerik parçası için, daha sonra birden fazla vaka için şablonunuz olacak bir içerik çerçevesi geliştirmeniz en iyisi olacaktır. Hizmet için doğru şirketi seçerken potansiyel müşterileriniz için hangi bilgilerin önemli olabileceğini düşünün. Bazen teknolojiler ve süreçle daha fazla ilgilenebilirler, bazı durumlarda ise her şey sonuçlar ve sosyal kanıtla ilgili olacaktır. Veri gibi mevcut kaynaklar hakkında düşünün. Vaka çalışması örneklerini araştırmayı deneyin - tercihen sizin sektörünüzden veya benzer bir sektörden.
3: Veri toplama
Vaka çalışmaları, görüşmeler, gözlemler ve birincil ve ikincil kaynak analizi gibi yöntemler kullanarak nitel verilere odaklanır. Mevcut müşterilerinize ürün veya hizmetinizin hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olduğunu sorun.
4: Veri analizi ve açıklayıcı vaka çalışmaları yazma
Sonuçlarınızı nasıl sunacağınız, yaptığınız araştırmanın türüne bağlıdır. Bazı vaka çalışmaları standart bir akademik makale gibi yapılandırılır. Diğerleri ise vakayı farklı açılardan incelemek ve analiz etmek için tasarlanmış daha anlatı tarzında yazılır. Vaka çalışması metodolojiniz %100 size bağlıdır.