Miludent diş hekimliği ofisi her zamankinden daha fazla çağrı alıyor

Hedef:

Amacımız kliniğimizin Google'daki görünürlüğünü artırmaktı. Localo'yu kullanmadan önce, bölgedeki en iyi diş hekimliği muayenehaneleri arasında yer aldığımız için iyi bir konumdaydık, ancak Google'da birinci veya ikinci sırada yer alan şirketlerin çok daha fazla hastaya ulaştığı izlenimine sahiptik.

Meydan okuma: 

Her şeyden önce, Google kullanıcılarının ofisimizle olan iletişimini artırmak istedik. Bölgedeki rekabet yoğun olduğundan, profesyonel imajımız üzerinde çalışmamız ve müşterilerimizle daha iyi iletişim kurmamız gerektiğini biliyorduk.

‍

Eylem:

Localo'nun ücretsiz bir aracı sayesinde muayenehanemizin mevcut görünürlüğünün neye benzediğini öğrendik. Şehrimizde, bizim için önemli olan ilçelerde, bizi hoş bir şekilde şaşırtarak 3. veya 4. sıradaydık.

Ancak, bu konum şirkete gelen aramalara ve randevulara çok az dönüştü, bu yüzden iyi optimize edilmiş bir Google işletme profilinin sektörümüzde ne kadar çok şey yapabileceğini bilerek çalışmaya karar verdik. Localoapp ile hedefimize ulaşmak için hangi adımları atmamız gerektiğini biliyorduk: Google'daki işletme profilimizin görünürlüğünü iyileştirmek ve sorguları ve randevuları artırmak. Doğru kategorileri seçmenin ne kadar önemli olduğunu öğrendik - eklediklerimizi aracın bizden istedikleriyle sezgisel olarak değiştirdik. Ve bu iyi bir adımdı!

Localo ayrıca düzenli Google profil gönderileri yayınlamanın ve müşterileri güncel sorunlar, yeni hizmetler veya promosyonlar hakkında bilgilendirmenin ne kadar önemli olduğunu fark etmemizi sağladı. Gönderileri doğrudan araçta planlama ve seçtiğimiz bir tarihte yayınlama olanağı sayesinde, genellikle bir kez oturup birkaç gönderi planlıyoruz.

‍İstatistiklerin de çok faydalı olduğu kanıtlandı. Onlar sayesinde, temel metriklerin belirli bir zamanda ve eylemlerimizden sonra nasıl arttığını tam olarak görebiliyoruz. Neyin en iyi sonucu verdiğini belirlememize çok yardımcı olur. İstatistiklerde, örneğin, Google profilimizde verilen numaradan ofisimize kaç arama yapıldığını, kaç kişinin uygulamadaki rotayı eşlediğini ve kaç mesaj aldığımızı görebiliyoruz. Bu çok faydalı!

‍

‍

‍

Sonuç

‍

Localo denetiminden çıkan tavsiyeleri uygulamaya koyduktan sadece iki hafta sonra, çabalarımızın sonuçlarını şimdiden gördük. Artık şehir genelinde istikrarlı bir şekilde ortalama 2. sırada yer alıyoruz. Ve görünürlüğümüz her geçen gün artıyor!

İstatistikler sayesinde, Google işletme profilimizle hasta etkileşimlerinde bir artış görüyoruz ve telefon aramalarında ve sonuç olarak randevularda kesin bir artış olduğunu fark ediyoruz. Girişimcilerin ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli yeni özellikler sunan Localo uygulaması ile profil üzerinde çalışmaya devam etmeyi planlıyoruz. 

> Akıllı Görevler bölümüne bakın

‍

‍

‍